A K&J Black preza pela qualidade e agilidade nos envios dos pedidos de compra, todas as embalagens são enviadas com lacre de segurança e identidade visual da marca e nota fiscal.
As peças possuem embalagem primária plástica para evitar que as roupas e acessórios peguem poeira. O pedido será enviado em 24 horas úteis após a confirmação de pagamento. Trabalhamos com os Correios para envios das compras e logística reversa relacionadas às devoluções ou trocas, são duas modalidades de entregas Sedex (expresso) e Pac (econômico).
ENTREGAS DOS PEDIDOS: Para as duas modalidades de entregas disponíveis, os Correios farão três tentativas, caso o cliente não receba o entregador, o pedido ficará disponível para retirada na sede dos Correios de sua cidade em até sete dias corridos, após este prazo a encomenda retornará ao nosso centro de distribuição. Neste cenário a K&J Black entrará em contato com o cliente para alinhar um novo envio do pedido.
Os Correios operam com previsão de entrega e o prazo pode ser estendido, pois se tratando de modais rodoviários podem ocorrer atrasos por mau tempo na estrada, acidentes entre outros cenários. Caso ocorra algum incidente com entrega o cliente será informado o quanto antes.
EMBALAGEM VIOLADA E AVARIADA: Ao verificar que a embalagem do produto está violada, recuse o recebimento e por gentileza entre em contato conosco para tomarmos a providências cabíveis.
FRETE GRÁTIS: A K&J Black fornece frete grátis em compras com valor acima de R$349,90 para todas as cidades do Brasil. Envio realizado através da Total Express.
COMPRE E RECEBA NO MESMO DIA: Condição válida apenas para pedido com pagamento confirmado até as 13h e com endereço de entrega em Londrina ou Cambé. As entregas acontecem de segunda à sexta feira, exceto feriados.
FICOU COM DÚVIDAS?
Estamos à disposição através do nosso SAC pelo whatsApp (43)99930-0144
ou pelo email [email protected], de segunda à sexta-feira, das 08h às 12 e das 13h às 17h, exceto feriados.
